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Cadrexport.com : Comment les candidats aux postes à l'international ont-ils intérêt à faire figurer leur niveau de langue sur leur CV ? Doivent-ils mentionner un niveau de TOEIC, par exemple ?
C. Lurati : Le plus important pour un recruteur est de pouvoir croiser l’expérience professionnelle et le niveau de maîtrise de la langue indiquée sur le CV. Aussi, par exemple, il est indispensable pour tout poste à l’export, d’indiquer la zone géographique d’intervention.
Concernant le Toeic, deux critères sont importants : évidemment le nombre de points (si le score est inférieur à 850, il n'y a aucune garantie de la maitrise de la langue) et la date de passation de l’examen (une non pratique de la langue pendant 3 ans invalide une très bonne note).
Cadrexport.com : Comment vérifiez-vous le niveau de langue en entretien d'embauche : avec des tests ? Si oui, quel(s) type(s) de test(s) utilisez-vous ?
C. Lurati : Dans tous les cas, un entretien oral dans la langue testée, est mené par un consultant dont c’est la langue maternelle. Si nous ne disposons dans nos équipes d’un consultant maitrisant la langue requise, nous travaillons avec un prestataire externe.
Cette évaluation est systématiquement complétée par un contrôle de référence ainsi qu’un exercice écrit, le cas échéant.
Cadrexport.com : Connaissez-vous des difficultés de recrutement liées à des niveaux insuffisants dans les langues étrangères ?
C. Lurati : Trouver des candidats parlant anglais n’est pas une difficulté majeure. La difficulté est plus importante lorsque le poste exige une excellente maitrise de 3 langues. Rares sont les candidats parlant parfaitement le français, l’anglais et l’allemand, par exemple. Les candidats disposant de ces compétences sont souvent des candidats de langue maternelle allemande, dans ce cas précis. La difficulté est la même quand il s'agit du russe, du néerlandais ou du mandarin… car dans tous les cas, le français et l’anglais sont exigés en plus de cette troisième langue.
Cadrexport.com : Avez-vous un conseil à donner aux candidats qui comptent sur leur(s) langue(s) étrangère(s) parlée(s) pour trouver un emploi ?
C. Lurati : De ne pas hésiter à inclure dans le titre du CV, la compétence linguistique dès lors qu’elle est parfaitement maitrisée : ex Responsable de zone export – trilingue anglais allemand.
Interview réalisée le 20 janvier 2012
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