La gestion de projet Export

L'utilisation des études et prestations immatérielles améliorent les chances du projet de se concrétiser dans des conditions satisfaisantes de risques et de rentabilité.

1) L'accompagnement d'un projet
Une fois le projet étudié, son succès n'est pas garanti, mais en outre le fait de surmonter les aléas identifiés nécessite comme dans toute spécialité une mise en oeuvre et un suivi par des professionnels.
Il s'agit donc à nouveau de disposer du temps et des hommes nécessaires à l'accomplissement d'une tâche dont le succès financier dépend parfois d'éléments fragiles, incertains, qu'il faut gérer au jour le jour.
Tous les organismes de gestion à l'international ont ainsi constaté que les entreprises françaises consacraient beaucoup moins de temps et d'hommes au challenge culturel et à la présence commerciale sur place.
C'est même une des principales raisons de notre recul dans des pays traditionnellement considérés comme notre pré carré : Afrique francophone, certains pays du Maghreb.
Là encore, le chef d'entreprise ne peut être partout, et il doit prévoir cet aspect dans son projet faute d'échouer... et de perdre les autres montants investis.
La majorité des questions et des problèmes apparaissent après la signature du contrat ou la mise en route du projet.
Il faut donc non seulement bien négocier, mais aussi bien suivre le dossier.

2) L'organisation interne
Qu'il s'agisse d'opérations récurrentes (exportations de produits) ou d'opérations plus complexes de partenariats, on ne peut envisager de gérer ces opérations avec une organisation interne inadaptée. La notion d'équipe projet n'est pas la seule réponse si l'opération se pérennise, et il faut alors organiser des fonctions internes adaptées.
Une étude d'assurance qualité, couplée avec un diagnostic analytique du coût de la fonction peut permettre de déceler les dysfonctionnements et la taille critique au-delà de laquelle une organisation spécifique s'impose.
Des spécialistes en organisation qui peuvent préconiser la meilleure structure en fonction de l'activité concernée.
De tels diagnostics : industriels, commerciaux ou juridiques font souvent l'objet de subventions de la part de d'organismes comme les ARD, les Comités d'expansion...4

3) Le facteur culturel
L'époque où nous pouvions jouer sur une prétendue préférence culturelle est révolue.
A titre d'exemple, la maladresse culturelle de nos concurrents américains est désormais un mythe.
Lorsqu'il le faut, ils sont beaucoup plus "relationnels" et "conviviaux" que les européens, et parlent les langues des pays à conquérir ce qui est un paramètre fondamental du projet.
Ils sont pragmatiques, et ils ont grâce à cela réussi de façon très brillante dans de nombreuses régions du monde.

4) Les facteurs de succès et la notion de coût de gestion d'un projet
Cela signifie donc :
- disposer en interne des personnes aptes à suivre le projet,
- donner à ces personnels le cas échéant la formation nécessaire,
- s'entourer des conseils aptes à concevoir l'ingénierie juridique mais aussi l'appliquer et la suivre,
- disposer de responsables de l'entreprise prêts à s'expatrier en cas de besoin,
- disposer sur place de correspondants fiables.
En lisant ces lignes de nombreuses PME nous dirons que ces coûts sont incompatibles avec la concurrence mondiale actuelle.
C'est peut être vrai pour des "coups", c'est discutable pour des opérations plus long terme.
Tout est donc affaire de stratégie et de volonté de développement à l'international.
Mais en toute logique, plus l'investissement est lourd et long terme, et plus ses chances de succès seront améliorées par la création d'une équipe projet solide, et la réalisation d'une étude approfondie en amont.
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Source - Dominique Andrieux, Département Economique et International FIDAL Clermont-Ferrand, Dominique.ANDRIEUX@fidal.fr