Mon CV anonyme m’a tuer !

Après la diffusion d'une étude réalisée par Pôle Emploi, le Crest (Centre de Recherche en Economie et Statistique), le Laboratoire d’action contre la pauvreté (J‐PAL Europe) et de l'Ecole d’Economie de Paris (PSE), Yazid Sabeg, Commissaire à la diversité et à l’égalité des chances, s’est prononcé contre la généralisation du CV anonyme.

Et pour cause ! En un peu plus d'un an, 1000  établissements  et  des  milliers  de  candidats  ont  participé  à  cette opération sans précédent (que ce soit en France ou à l’étranger) dans une évaluation qui posait, entre autres, la question de la discrimination : « L’anonymisation  du  CV modifie-t-elle  les  chances  de  certains  publics  d’être  retenus  pour  un entretien d’embauche, puis d’être recrutés, en particulier pour les personnes exposées à un risque de discrimination lié à divers facteurs (origine, lieu de résidence, âge, sexe) ? »


Non seulement le CV anonyme ne sert à rien ...

L'analyse permettait à priori de conclure positivement : oui, le CV anonyme contrecarre la tendance des recruteurs à favoriser leurs semblables ! Les  recruteurs  hommes  sélectionnent  davantage  de  femmes,  les recruteurs jeunes davantage de seniors...
Un premier objectif du CV anonyme  était théoriquement atteint : égaliser les chances de recrutement des candidat(e)s selon leur sexe et celui du recruteur. « Mais non ! » concluent les auteurs de l'étude car « comme on trouve des recruteurs des deux sexes et des recruteurs plus  ou  moins  jeunes,  les  phénomènes  d’homophilie  se  compensent  d’un  recruteur  à  l’autre  et l’anonymisation  du  CV  n’améliore  pas,  en  moyenne,  les  chances  des  femmes  ni  des  seniors ».

… mais il pénalise certains candidats

Par contre, il semble pénaliser les candidats issus de l’immigration ou résidant en Zone Urbaine Sensible (ZUS) ou dans une ville en Contrat Urbain de Cohésion Social (CUCS). L’écart de taux d’entretien devient alors « encore plus défavorable  à  ces  candidats potentiellement  discriminés  lorsque  leur  CV  est  anonymisé ».  Avec  des  CV nominatifs, ces candidats ont 1 chance sur 10 d’obtenir un entretien, tandis que les autres candidats ont 1 chance sur 8. Lorsque les CV sont anonymisés, l’écart s’accroît : 1 chance sur 22 pour le premier groupe contre 1 chance sur 6 pour le second. Difficile de savoir pourquoi. Reste  « l’hypothèse  subtile  mais  plausible  d’une  interaction  entre  signaux  envoyés  par  le  corps  du  CV  et  signaux envoyés par le bloc état‐civil : il se peut que l’anonymisation du CV, en ôtant de l’information sur les candidats,ait empêché les employeurs de réinterpréter à l’avantage des candidats potentiellement discriminés les autres signaux  du  CV.  Par  exemple,  les  «  troudans  le  CV  pourraient  être  expliqués  par  un  accès  plus  difficile  à l’emploi lorsque le CV montre que le candidat réside en ZUS, mais pas lorsque cette information est masquée ». En clair, pour comprendre et accepter le parcours d'un candidat qui a moins accès à l'emploi qu'un autre, encore faut-il en être informé ...

et la Suède partage cette analyse !

Si dans l'industrie, des grands groupes comme Axa, L'Oréal ou Accor ont adopté le CV collectif tout en admettant le procédé peu efficace pour lutter contre les préjugés, qu'en est-il des pays d'Europe ?

La Suède a mené une expérience entre 2004 et 2006 dans la deuxième ville du pays, Göteborg. Au bout du compte, l'utilisation du CV anonyme n'a pas été jugée suffisamment efficace. L'Allemagne et l'Espagne n'ont pas tenté l'expérience. En Suisse, la tâche a été déclarée trop complexe par les entreprises et aux Pays-Bas, la décision de recourir à ce type de CV revient à l'employeur. Seule la Belgique (seul pays à avoir instauré une obligation d'y recourir), l'utilise depuis 2005. Cette obligation reste limitée au service public. La conclusion de la Grande-Bretagne est intéressante. Elle a procédé à un «testing» et conclut que les discriminations sont moins criantes (dans le secteur public) quand les postulants remplissent des CV standardisés. Le CV standardisé est donc envisagé chez nos voisins comme une éventuelle solution.

Quelle était la question déjà ?

Dans une interview donnée dans un grand quotidien, Olivier Noël, sociologue et maître de conférences à l'université de Montpellier III, propose de revoir la question. Il considère le CV anonyme comme un « détournement des questions de fond ». Si la question de la discrimination est bien la question centrale, elle est de nature politique alors que le CV anonyme est une réponse technique, bien incapable de ce fait, de résoudre le problème. La conclusion d'Olivier Noël est intéressante : « On oublie l'essentiel. En sociologie, c’est ce qu'on appelle le rapport aux majoritaires : l’homme blanc occidental, diplômé, fortuné qui a intérêt à ce que le système reste tel qu’il est. Les groupes minoritaires, en revanche, ont intérêt à ce que le système change. Donc si ce débat n’est pas porté politiquement, il risque de ne pas être porté du tout ».

La question des discriminations devrait donc être traitée de façon plus approfondie qu'à travers l'utilisation de CV anonymes. En pleine pré-campagne des élections présidentielles de 2012, nous vous laisserons juger de la façon dont cette question est portée par les candidats.

L'équipe de Rédaction